En vertitec somos conscientes de lo importante que es para nuestros clientes el servicio postventa, sabemos que su libertad de movimiento no puede verse afectada por un fallo o avería en su instalación.
Por eso ofrecemos varias posibilidades de asistencia técnica totalmente adaptada a sus necesidades.
AVERIAS
El servicio de asistencia técnica ( SAT) de vertitec está preparado para solucionar cualquier avería en un plazo de 24 horas desde su notificación.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Si es usted cliente de vertitec, le ofrecemos la posibilidad de concertar un servicio de mantenimiento preventivo con la periodicidad que usted necesite en función de su equipo de elevación y de la frecuencia de uso que le de.
Este servicio preventivo ayudará a alargar la vida de su equipo de elevación y prevendrá las posibles averías o fallos.
Dentro del contrato de mantenimiento le ofrecemos la posibilidad de contratar un paquete de horas para solucionar averías que se produzcan entre cada periodo de mantenimiento. Después de cada mantenimiento recibirá un informe completo del estado de su instalación.
En definitiva, le ofrecemos la posibilidad de que contrate un servicio integral de mantenimiento y asistencia técnica según sus necesidades y a un precio preferencial. |